Auto kontzesionarioak gero eta zaurgarriagoak dira bezeroen proba-gidatzeetan lapurretak jasateko. Giltzen kudeaketa txarrak askotan aukera ematen die lapurrei. Are gehiago, lapurrak giltza faltsu bat eman zion saltzaileari proba-gidatze baten ondoren eta itzuli eta ibilgailua eraman ahal izan zuen inork jakin gabe.
Saltzaileak giltza faltsuen trukeen eta proba-gidatze lapurretaren aurkako neurri eraginkorra izan daitezke giltza elektronikoen kontrol sistema bat ezarriz, eta langileei haren garrantziaren eta ezarpenaren berri emanez.
1. Gehitu identifikazio-giltza dedikatu bat autoko giltza guztietan
Saltzaile bat proba-gidatze baten ondoren bezero potentzial batekin kontzesionariora itzultzen denean, eskatu saltzaileari giltza-armairuko irakurketa-eremuan aurkez dezala, eskuan duen giltza-fobaren benetakotasuna egiaztatzeko.
2. Erabiltzaileak autentifikatu eta gakoen baimenak mugatu
Giltza-kontrol sistemak proba-gidatze bat erreserbatzen duten bezero potentzialek beren benetako nortasuna agerian utzi eta saltzaile baten baimena lortu behar dute sisteman saioa hasteko eta ibilgailuaren giltza espezifiko batera sartzeko.
3. Giltza sarrera eta irteera
Sistemak automatikoki erregistratzen du noiz atera den giltza, nork eta noiz itzuli den. Kontuan hartu "denbora muga" bat giltza hauetan, langileek denbora jakin batez bakarrik izan ditzakete giltzak bulegora itzuli eta berriro giltzak hartu behar izan aurretik.
4. Giltza-armairu seguru batean gordeta
Langileek ez dute baimenik giltzak mahaietan, artxibo-tiraderetan edo beste edozein lekutan gordetzeko. Giltzak eurekin daude edo bulegoko giltza-armairuan uzten dira.
5. Mugatu eskuetan dituzun giltzen kopurua
Langileek autoko giltza kopuru mugatu bat baino ezin dute izan une jakin batean. Beste ibilgailu batzuetara sartu behar badute, "erregistrotik kendu" diren giltzak itzuli beharko dituzte giltza berriak jaso aurretik.
6. Sistemaren integrazioa
Dauden sistema batzuekin integratzeko gaitasunak esperientzia ezin hobea eta paperik gabekoa eskain diezaieke bezeroei.
Giltzak kudeatzeko politika eta teknika aurreratu hauek ezartzeko denbora eta prestakuntza inbertsio txiki batekin, milaka dolarreko ibilgailuen lapurreta saihestu dezakezu proba-gidatzeetan eta giltza-fobak aldatzean.
Argitaratze data: 2023ko martxoaren 18a